Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

 

En IMPORTOYOTA S.A.S., en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y demás normativas vigentes en Colombia sobre protección de datos personales, nos comprometemos a garantizar el derecho fundamental al Habeas Data de nuestros titulares.

La presente política establece los lineamientos bajo los cuales recolectamos, almacenamos, usamos, transmitimos y eliminamos los datos personales, siempre con transparencia, seguridad y respeto por los derechos de los titulares. A través de este documento, informamos de manera clara los fines del tratamiento, los mecanismos para ejercer tus derechos y las medidas de protección que implementamos para salvaguardar tu información.

En IMPORTOYOTA S.A.S., asumimos el compromiso de tratar tus datos personales de manera lícita, leal y segura, en consonancia con los principios de confidencialidad, finalidad y veracidad. Esta política aplica a todos los procesos en los que se manejen datos personales, ya sea en formato físico o digital, y está disponible para su consulta permanente en nuestro sitio web.

1. Definiciones

Para efectos de esta política, se entenderá por:

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para el Tratamiento de sus datos.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que trata datos por cuenta de IMPORTOYOTA S.A.S.

Responsable del Tratamiento: IMPORTOYOTA S.A.S., quien decide sobre el uso de los datos.

Titular: Persona natural cuyos datos son tratados.

Tratamiento: Cualquier operación con datos personales (recolección, almacenamiento, uso, etc.).

 

2. Finalidades del Tratamiento

Tus datos serán tratados para:

• Cumplir obligaciones contractuales con distribuidores, clientes y proveedores.

• Gestionar actividades logísticas y de distribución.

• Realizar inteligencia de negocios y mejora de servicios.

• Comunicar ofertas comerciales (autorizadas).

• Garantizar seguridad en instalaciones (ej. videovigilancia).

Nota: El Tratamiento se realizará solo con tu autorización previa, salvo excepciones legales.

 

3. Tiempo de Almacenamiento

Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por requerimientos legales.

 

4. Compartición de Datos

IMPORTOYOTA S.A.S. podrá compartir tus datos con:

• Distribuidores aliados para cumplir servicios.

• Encargados del Tratamiento (ej. proveedores logísticos).

Siempre con garantías de confidencialidad y seguridad.

5. Derechos del Titular

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos.

• Revocar la Autorización otorgada.

• Solicitar prueba de la Autorización.

6. Canales para Ejercer Derechos

Correo: importoyota.colombia@gmail.com 

Dirección física: Cra. 46 #36-21, La Candelaria, Medellín.

Requisitos: Copia de tu documento de identidad y carta con una descripción clara de la solicitud.

Plazos de respuesta:

• Consultas: 10 días hábiles.

• Reclamos: 15 días hábiles.

7. Protección de Datos

Implementamos protocolos de ciberseguridad y capacitamos a nuestro equipo para garantizar la integridad de tus datos.

8. Niños y Adolescentes

IMPORTOYOTA S.A.S. no recolecta datos de menores, salvo con autorización del representante legal y garantizando su interés superior.